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售后服务技术专家

信天通信

16-23k·12薪 10天内反馈

上海-花木

学历不限 3年以上 语言不限 年龄不限
售后服务技术专家 信天通信

16-23k·12薪 国家高新技术企业认定 领导好 技能培训

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  • 年度旅游

职位描述:

岗位描述:
1. 为客户提供服务/网络架构设计;
2. 为客户提供专职的业务售后管理,专注于客户服务的全过程;
3. 协调公司内部资源以满足客户期望并提高客户满意度;
4. 7*24 Stand By(全天候)工作性质。

职位要求:
1. 大学本科毕业,计算机或通信类专业;至少5年以上的Cisco网络工作经验,同时具备客户管理、项目管理和维护经验,以及与客户直接沟通的能力;
2. 至少具有Cisco CCNP或相同等级资质以上的资格认证(CCIE资格认证优先);
3. 具备WAN、LAN和VPN方面的技术经验;
4. 熟悉精通网络诊断工具的使用,包括数据包分析及侦测;
5. 熟悉复杂技术问题的处理能力;
6. 熟悉移动业务应用、云服务技术优先;
7. 具有良好的职业道德和商务的敏感性、建立和维护不同层面业务关系的能力;具备全局观念、分析能力、创新的思维和承担多任务能力。

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企业介绍:

上海信天通信必发888官网登录(下称“信天通信”)创立于2000年12月,由中国电信股份必发888官网登录 、美国AT&T公司、上海市信息投资股份必发888官网登录投资组建。

作为国内首家合资的电信运营企业,信天通信依赖其中国本土电信网络资源、美国AT&T环球网络资源和技术管理经验、以及政府产业政策的扶植、发挥强强合作的优势,悉心打造能跨越地理界限、超越文化背景而进行商务运作的综合信息平台。其不仅能为在中国的跨国商业客户提供全球一站式服务,而且擅长为客户度身定制具有前瞻性的信息网络集成服务的超级解决方案,从而持续为客户创造更大的价值。

信天通信正为金融、航空、制造、物流等众多行业的500多家知名跨国企业提供优质的综合通信服务,并帮助许多中国跨国企业走向海外,参与全球竞争提供了强大的支撑。
Shanghai Symphony Telecommunications Co., Ltd. (SST) was established in December, 2000 in Shanghai. The company was jointly invested by the China Telecom Corporation Limited, AT&T Corporation of the United States, and Shanghai Information Investment Inc. (SII) of the Shanghai Municipal government.

SST is China's first Sino-Foreign telecom service joint venture, with the support from local government, and powered by the unrivaled capabilities of China Telecom and AT&T, SST was incepted with a mission to contribute an information platform beyond the geographical limit and cultural background, which focused on not only one stop services but also value-added management services to gain more Chinese multinational companies. SST also specialized in customizing innovative and perspective services especially, in order to create consistently maximum value for customers' market challenges and needs.

SST is serving more than 500 multinational companies in finance, aviation, manufacture, logistic area. It also specializes in customizing innovative and perspective services especially, in order to create consistent maximum value for customer market challenges and needs.

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职位发布者

张女士

信天通信

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