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6-7万 10天内反馈

合肥

本科及以上 经验不限 语言不限 年龄不限
12366热线咨询员 安徽航天信息科技必发888官网登录

6-7万 领导好 技能培训 岗位晋升

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职位描述:

岗位描述:
工作岗位为国家税务总局安徽省税务局12366热线咨询员,主要以安徽税务12366纳税服务热线为服务平台,通过电话、网络等渠道为纳税人提供税收咨询、涉税查询、投诉举报受理、意见建议受理、涉税调查、税法宣传、需求收集等涉税服务。

工作地点:合肥市(安徽省税务局指定的工作地点)。

任职资格:
(一)年龄30周岁(1989年7月1日后出生)及以下,具备连续两年以上话务咨询工作经历的适当放宽到33周岁(1986年7月1日后出生)及以下;
(二)大专以上学历,税收、中文、计算机、法律、财务会计类等相关专业或具备连续两年以上话务咨询工作经历优先;
(三)普通话达二级甲等及以上水平(持有相关等级证书者优先);
(四)汉字录入速度不低于80字/分钟;
(五)具备较强的服务意识和语言表达能力,具有良好的沟通能力、记忆能力、心理承受能力、团队协作能力和学习能力;
(六)身体健康。

人员待遇:人员招聘到位后,参加90天岗前培训,培训期间根据《劳动合同法》有关规定发放基本工资,正式上岗后待遇从优。薪资构成包括:基本工资、绩效工资、年终奖、社保、公积金等。



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职位发布者

刘女士

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